Questions fréquentes

Choisissez votre activité sur le site, indiquez la date, l'heure et le nombre de participants, puis validez : un message WhatsApp pré-rempli s'ouvre vers notre équipe (+212 7 00 00 64 67). Nous confirmons immédiatement. Vous pouvez aussi appeler directement.

Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 24 h avant le départ, sans justification. En cas de météo défavorable (forte chaleur, vent, tempête), nous vous proposons nous-mêmes un report sans frais.

Vous payez sur place, en espèces ou par carte, le jour de l'activité. Aucun acompte n'est demandé pour les réservations individuelles ; pour les groupes, notre équipe vous précise les modalités sur WhatsApp.

Notre camp de base est à deux pas de la grande plage de Saïdia (Plage de Saïdia, Maroc). Le point de rendez-vous exact vous est envoyé sur WhatsApp après confirmation ; certaines sorties (Moulouya, Mont Gourougou) partent d'un autre point ou incluent la prise en charge.

Notre saison principale court de mai à septembre, tous les jours de 9 h à 19 h. Hors saison, écrivez-nous sur WhatsApp : certaines sorties restent possibles selon la météo et la demande.

Oui, c'est notre spécialité : chameau dès 3 ans, passager quad dès 6 ans, poney tenu en main pour les petits cavaliers, sortie nature accessible dès 3-4 ans. Chaque fiche activité précise les âges minimum.

Dès 3 ans. Les enfants de moins de 10 ans doivent être accompagnés d’un adulte, et nos guides marchent à pied à côté des plus petits pendant toute la balade.

200 DH par adulte et 100 DH par enfant de moins de 10 ans, pour 45 minutes de balade. Les tenues traditionnelles, les photos souvenirs et le thé à la menthe sont inclus.

Le créneau de 18 h, au coucher du soleil : la lumière dorée sur la Méditerranée est magnifique pour les photos. Les départs du matin sont plus frais en plein été.

Casquette, lunettes de soleil et crème solaire ; les sandales sont acceptées. En cas de forte chaleur ou de vent, on vous propose un autre créneau sans frais.

Non, aucun permis n’est requis. Le pilote doit avoir 16 ans ou plus ; les passagers sont acceptés dès 6 ans. Un briefing complet et des tours d’essai validés par le guide précèdent chaque sortie.

350 DH par quad pour 1 heure de conduite réelle (au lieu de 450 DH avec la promotion en cours), et 150 DH par passager. Essence, casque, lunettes et guide inclus.

Oui, nos quads acceptent un pilote et un passager. Le duo parent-enfant est très populaire : parcours doux entre pinède et bord de mer.

La sortie est maintenue par petite pluie et reportée sans frais en cas de tempête. Prévoyez des chaussures fermées et des vêtements qui ne craignent pas la poussière.

Oui, le permis B est requis pour le pilote (18 ans et plus). Le passager est accepté dès 8 ans et 1,25 m.

700 DH par buggy biplace pour 1 heure de pilotage, essence comprise. Casques, harnais 4 points et cheichs pour deux sont inclus.

Oui, vous pouvez échanger les rôles à mi-parcours si le passager remplit les conditions (permis B, 18 ans et plus).

La sortie est encadrée : arceaux complets, harnais 4 points, guide ouvreur qui donne le rythme et convoi limité à 6 machines. Sensations garanties, sécurité d’abord.

Non, aucune expérience n’est requise : les débutants sont menés au pas sur des chevaux calmes. Les cavaliers confirmés peuvent trotter et galoper sur les portions dégagées, toujours accompagnés d’un guide.

300 DH par cavalier pour 1 heure au bord de l’eau. Un poney tenu en main pour les enfants coûte 200 DH. Casque et matériel équestre inclus.

Le créneau coucher de soleil part 1 h 30 avant la tombée de la nuit (18 h 30 en été). C’est le plus photogénique — pensez à réserver tôt.

Oui, 95 kg par cheval, pour le confort des animaux. Pantalon conseillé et chaussures fermées obligatoires.

Oui, l’embouchure de la Moulouya abrite des flamants roses presque toute l’année, ainsi que hérons, spatules et limicoles. Les observations varient selon la saison, mais les flamants sont fidèles au site.

Tout à fait : marche facile de 3 km accessible dès 3-4 ans, poussettes tout-terrain acceptées, et une paire de jumelles est fournie à chaque participant, enfants compris.

250 DH par adulte et 150 DH par enfant de moins de 12 ans, pour 1 h 30 de balade guidée avec jumelles et accès au télescope du guide.

La fin d’après-midi (créneaux de 16 h 30 et 17 h 30) : les oiseaux sont les plus actifs et la lumière la plus douce. Une sortie photo au lever du jour est possible sur demande.

Une demi-journée : départ à 8 h 30 depuis votre hébergement à Saïdia, retour vers 13 h. Le départ matinal évite le grand soleil de midi et les animaux sont plus actifs.

Les macaques de Barbarie vivent en liberté dans la forêt de pins du Gourougou et se montrent presque à chaque sortie. Ne les nourrissez pas — le guide vous montrera comment les approcher.

450 DH par adulte et 300 DH par enfant de moins de 12 ans, prise en charge à Saïdia, 4x4 climatisé, guide francophone et collation inclus.

Une petite laine (il fait 8 à 10 degrés de moins à 900 m d’altitude) et le nécessaire contre le mal des transports si vous y êtes sujet : la montée mêle route et pistes.

520 DH par adulte (quad solo 1 h + chameau 45 min) au lieu de 650 DH, et 260 DH par enfant en passager quad. Thé, équipement et photos inclus.

Le quad d'abord, puis une pause thé à la menthe, puis la balade en chameau. Sur le créneau de l'après-midi, le chameau se termine au coucher du soleil.

Oui, particulièrement : les enfants montent en passager sur le quad d’un parent (dès 6 ans) et sur le chameau dès 3 ans, avec un guide à pied à leurs côtés.